Push-to-Talk (PTT)-Software ermöglicht es Benutzern, ihre Geräte in sofortige Kommunikationskanäle ähnlich wie Walkie-Talkies zu verwandeln. Geräte mit der heruntergeladenen Software ermöglichen es Teams, durch Drücken einer einzigen Taste und Sprechen in das Gerät zu kommunizieren. Ihre Nachricht wird in Echtzeit auf dem Gerät des relevanten Teammitglieds abgespielt. PTT-Tools ermöglichen es Teams, die in verschiedenen physischen Räumen arbeiten, schnell und effektiv zu kommunizieren, ohne Telefonanrufe oder Textnachrichten. Aus diesem Grund sind diese Lösungen bei Teams, die an unterschiedlichen Orten arbeiten, und speziell in Branchen wie Außendienst, Bauwesen und Fertigung beliebt.
Während einige Push-to-Talk-Optionen spezielle von Dienstleistern bereitgestellte Geräte erfordern, sind die meisten in den letzten Jahren zu Softwarelösungen geworden, die auf jedem kompatiblen Gerät heruntergeladen werden können. Einige Lösungen können nur auf mobilen Geräten als App heruntergeladen werden, aber andere können auch auf Desktops heruntergeladen werden.
Um für die Aufnahme in die Push-To-Talk (PTT)-Kategorie in Frage zu kommen, muss ein Produkt:
Benutzern ermöglichen, in Echtzeit über Audio-Kanäle ähnlich einem Walkie-Talkie zu kommunizieren
Zusätzliche Werkzeuge bereitstellen, die für Teams nützlich sind, die in unterschiedlichen physischen Räumen arbeiten